Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie diese Bedingungen, bevor Sie Ihren Aufenthalt im Gästehaus Zgiboza buchen
Buchungsablauf
- Der Hauptgast muss mindestens 16 Jahre alt sein.
- Die Belegungsgrenzen der Zimmer sind auf der Website für jedes Zimmer angegeben.
- Wenn jemand anderes die Buchung im Namen der Gäste vornimmt, kann diese Person für Stornierungs-, Nichtanreise- und Schadensgebühren haftbar gemacht werden.
- Nur der Hauptgast und die in der Buchung genannte Gruppe dürfen die Unterkunft nutzen. Besucher von außerhalb der Buchung benötigen unsere Erlaubnis.
- Die Zahlung kann per Karte, Banküberweisung oder Bareinzahlung erfolgen. Der Hauptgast trägt etwaige Bankgebühren, die uns durch zurückgebuchte Zahlungen entstehen.
- Bitte respektieren Sie andere Gäste, Nachbarn und die Eigentümer. Bei Störungen können wir eine Buchung sofort stornieren.
Check-in & Check-out
Check-in is from 12:00 until 19:01 on the day of arrival. Check-out is by 09:30 on the day of departure.
Stornierung & Anzahlungen
- 15 Tage oder mehr vor Anreise: volle Rückerstattung der Anzahlung.
- 14 bis 3 Tage vor Anreise: 50 % der Anzahlung werden erstattet.
- Innerhalb von 72 Stunden vor Anreise oder bei Nichterscheinen: Die Anzahlung wird nicht erstattet und der volle Buchungsbetrag ist fällig.
- Wir empfehlen eine Reise- oder Stornoversicherung.
- Falls wir Ihre Buchung stornieren müssen, beschränkt sich unsere Haftung auf die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
WLAN-Nutzung
Der Internetzugang ist für die allgemeine Nutzung wie Surfen, E-Mail, Messaging, soziale Medien und leichtes Streaming gedacht. Intensives Streaming, Online-Gaming sowie große Downloads oder Uploads sind nicht vorgesehen. Das Netzwerk kann überwacht werden, und illegale Aktivitäten werden den Behörden gemeldet.
Schäden & Fundsachen
- Dem Hauptgast können Schäden in Rechnung gestellt werden, die von der Buchungsgruppe verursacht wurden, darunter Bruch, Flecken und Möbelschäden. Bitte melden Sie versehentliche Schäden umgehend.
- Verlorene Schlüssel oder Zutrittskarten werden zu den Wiederbeschaffungskosten berechnet.
- Fundsachen werden einen Monat lang aufbewahrt. Wir haften nicht für den Ersatz von Gegenständen. Gegenstände können abgeholt oder auf Kosten des Eigentümers verschickt werden.
Rauchen
Tabak- und Vaping-Produkte sind nur in den ausgewiesenen, beschilderten Außenbereichen erlaubt.
Haustiere
Haustiere und Hunde, einschließlich Assistenzhunde, sind nicht erlaubt.
Fragen?
Schreiben Sie uns über die Kontaktseite oder rufen Sie +355 67 580 4897 an.